Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote der WFS GmbH, welche unter dem Namen WAKE FLOW angeboten werden.

Die AGB sind Bestandteil des Vertrages und werden mit der Buchung bzw. Anmeldung akzeptiert.

1. Buchung, Preise und Zahlung
Eine Buchung ist verbindlich, sobald sie von WAKE FLOW bestätigt wurde.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. im individuellen Angebot angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF).
Die Bezahlung erfolgt je nach Angebot per TWINT, E-Banking/Banküberweisung oder Barzahlung. Bei Gruppen- und Eventbuchungen kann WAKE FLOW eine Vorauszahlung verlangen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung oder dem individuellen Angebot.

2. Stornierung
Reguläre Sessions und Kurse
Bis 24 Stunden vor Beginn kann kostenlos storniert werden. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen werden 100 % des Buchungspreises geschuldet.
Gruppenevents, private Bootsfahrten und Firmenanlässe

• Bis 72 Stunden vorher: kostenlos

• Weniger als 72 Stunden: 25 %

• Weniger als 48 Stunden: 50 %

• Weniger als 24 Stunden: 100 %

Für individuelle Angebote können abweichende Bedingungen vereinbart werden.

3. Verspätungen
Teilnehmer sollten 10–15 Minuten vor Beginn am vereinbarten Treffpunkt erscheinen.
Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung der gebuchten Zeit. Kann eine Aktivität aufgrund einer erheblichen Verspätung nicht mehr durchgeführt werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.

4. Wetter und Durchführung
Wassersportaktivitäten sind von Wetter-, See- und Sicherheitsbedingungen abhängig. Die Entscheidung über Durchführung, Verschiebung, Unterbrechung oder Abbruch liegt bei WAKE FLOW bzw. beim verantwortlichen Bootsführer.
Bei Gewitter, Sturm, starkem Wind, technischen Problemen oder anderen sicherheitsrelevanten Umständen kann eine Aktivität verschoben oder abgesagt werden. Die Sicherheit der Teilnehmer und der Crew hat jederzeit Vorrang.
Wird eine Aktivität durch WAKE FLOW vor Beginn abgesagt, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich oder zumutbar, wird die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet bzw. gutgeschrieben.
Muss eine bereits begonnene Aktivität aus Wetter- oder Sicherheitsgründen abgebrochen werden, entscheidet WAKE FLOW unter Berücksichtigung der bereits erbrachten Leistung über einen Ersatztermin oder eine angemessene Gutschrift.

5. Teilnahme und Sicherheit
Teilnehmer an Wakesurf-, Wakefoil- und vergleichbaren Wassersportaktivitäten müssen über ausreichende Schwimmfähigkeiten verfügen und ihre körperlichen Fähigkeiten realistisch einschätzen.
Den Anweisungen des Bootsführers, Coaches und der Crew ist jederzeit Folge zu leisten. Die vorgeschriebene Sicherheitsausrüstung ist zu verwenden.
WAKE FLOW kann Personen von einer Aktivität ausschliessen, wenn Sicherheitsbedenken bestehen oder Anweisungen nicht befolgt werden.
Personen, die aufgrund von Alkohol, Drogen, Medikamenten oder anderen Substanzen nicht sicher teilnehmen können, können ausgeschlossen werden. In diesen Fällen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bei Minderjährigen kann WAKE FLOW die Zustimmung einer gesetzlichen Vertretung verlangen.

6. Risiken und Versicherung
Wakesurfen, Wakefoilen und andere Wassersportaktivitäten sind trotz Sicherheitsmassnahmen mit sporttypischen Risiken verbunden. Dazu gehören insbesondere Stürze sowie Kontakt mit Wasser, Board, Foil oder anderer Ausrüstung.
Die Teilnahme erfolgt freiwillig und im Bewusstsein dieser Risiken.
Eine ausreichende Unfall- und Privathaftpflichtversicherung ist Sache der Teilnehmer. Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, seinen Versicherungsschutz zu prüfen.

7. Haftung
Die WFS GmbH führt ihre Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und unter Beachtung der geltenden Sicherheitsvorschriften durch.
Die Haftung richtet sich nach Schweizer Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung insbesondere für Schäden ausgeschlossen, die durch Missachtung von Sicherheitsanweisungen, falsche Angaben, Selbstüberschätzung oder sonstiges eigenes Verschulden eines Teilnehmers entstehen.
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit wird nicht ausgeschlossen.
Für persönliche Gegenstände wie Mobiltelefone, Uhren, Schmuck, Brillen oder Kleidung übernimmt die WFS GmbH im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung bei Verlust, Beschädigung oder Wasserschäden.

8. Boot und Material
Boot, Boards, Foils und sonstiges Material von WAKE FLOW sind sorgfältig und entsprechend den Anweisungen der Crew zu behandeln.
Für vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Schäden kann der Teilnehmer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen haftbar gemacht werden. Normale Abnutzung wird nicht verrechnet.
Die Verwendung eigener Wassersportausrüstung erfolgt nach Absprache mit WAKE FLOW und auf Verantwortung des Teilnehmers hinsichtlich Zustand und Eignung.

9. Foto- und Videoaufnahmen
Foto- und Videoaufnahmen von erkennbaren Teilnehmern werden für Website, Social Media oder andere Marketingzwecke nur unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen und, soweit erforderlich, mit entsprechender Einwilligung verwendet.
Eine Einwilligung zu Marketingaufnahmen ist keine Voraussetzung für die Teilnahme.

10. Datenschutz
Die WFS GmbH bearbeitet Personendaten gemäss den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung von WAKE FLOW.

11. Schlussbestimmungen
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Kunden und der WFS GmbH gilt Schweizer Recht.
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, ist Zug, Schweiz, Gerichtsstand.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

WFS GmbH
WAKE FLOW

Rosenbergstrasse 33
6300 Zug
Schweiz

E-Mail: wakeflowswitzerland@gmail.com
Telefon: +41 79 789 23 23